住客点评>>
-
好评多次入住，环境非常好，上档次，交通便利！四星的硬件，快捷的价格！值的推荐！
-
好评么么哒，房间非常好哦
-
好评其他的都没有什么好说的酒店都挺好这个价格也适中，只是它洗澡去用电热水器，开始没注意，...
-
好评说实话，这个酒店我真不明白网上评价为什么会这么高！除了房间大之外一无是处！前台不能使...
-
好评保洁员超级给力，每天都打扫很干净。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
西安美伦欣美酒店交通指南
酒店位于建国路与尚勤路十字东北角，邻近陕西省第二人民医院、环城公园，地理位置优越。